Intelligroup vinder RMMY Award 2008

Intelligroup har netop modtaget prisen "Outsourcing Relationship Management - RMMY Award 2008" i kategorien: Kundernes favorit. Denne pris er sponsoreret af det meget prestigefyldte Outsourcing Institut og Vantage Partnere og blev bedømt af et panel af meget fremtrædende dommere. RMMY Award blev oprindelig oprettet for at betone vigtigheden af den rette håndtering af kunderelationer.

At vinde i "Kundens foretrukne" kategorien er især glædeligt, idet kåringen bygger på hele ti nomineringer fra Intelligroups kunder, der bla. tæller: Siemens, Office Max, Poly One, Starwood, NCH Corporation, Power-One, Santur Corporation, Jazz, RadiSys og T-Mobile. 

"Effektiv styring og håndtering af kunderelationer er det, der adskiller de udbydere, der opnår succes med at levere værdi til deres kunder fra dem, for hvem bestræbelserne ikke lykkes" sagde Danny Ertel, en stiftende partner i Vantage Partners. "Mange udbydere har lært, at det kræver mere end blot et par gode folk at håndtere et komplekst forhold og sikre at kunden opnår det fulde potentiale. RMMY Award sætter spot på netop disse udbydere, der har bevist deres evner ved at prioritere investering i at udvikle de færdigheder, processer, værktøjer og målinger, der er en forudsætning for at forvalte en relation effektivt."

Frank Casale, administrerende direktør for Outsourcing Institute udtaler: "Intelligroup imponerede dommerne med en helt enestående kvalitet i deres leverancer. Dommerpanelet blev ligeledes overbevist af et stort antal kundenomineringer, sendt direkte til instituttet, med ros til Intelligroup for deres håndtering af kunderelationer samt stor kundetilfredshed. Disse anprisninger var fra såvel globale som nationale virksomheder, der benytter Intelligroup som udbyder af outsourcing til applikationer og infrastruktur i såvel USA som i Europa. Tillykke til Intelligroup for tildelingen af denne pris! "

"Intelligroup har udvist stor lydhørhed, fremragende kundefokus og en evne til at skræddersy deres service omkring kundens behov" udtaler Vinod Thumala, Sr.Manager, IT, RadiSys Corp

"I de seneste 6 måneder har Intelligroup hævet sig over opgaven med deres leverance til os. De har gjort alt hvad der skal til for at sikre, at projekter er blevet leveret til tiden. I samarbejdet er Intelligroup blevet til ægte partnere derved, at de har frembragt forslag til at forbedre vores proces og projekter" siger Joe Schmidt, Senior Project Manager, T-Mobile
”Intelligroup hjælper med udvikling, test og implementering af Oracle. Samarbejdet begyndte med en gennemførelse af Oracle applikationer i Tjekkiet for et nyt produktions-og distributionscenter. Dette forhold startede oprindeligt som et initiativ til omkostningsbesparelser og har siden udviklet sig til et strategisk partnerskab til udrulning af Oracle i 56 lande. Intelligroup har demonstreret en fremragende kundehåndtering i forbindelse med behandlingen af vanskelige Oracle spørgsmål. Intelligroup måler deres præstationer og rapporterer objektivt på deres målinger efterfølgende” udtaler Doug Eubanks, VP og CIO, NCH Corporation